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Siamo quasi alla fine del tunnel?

Siamo quasi alla fine del tunnel?

18 Novembre 2020.

Ogni giorno viene annunciata la fine della sperimentazione di un nuovo vaccino altamente efficace.

La nostra civiltà ha impiegato meno di un anno per sconfiggere una malattia finora sconosciuta.

Siamo quasi alla fine del tunnel?

Se così fosse l'umanità ha dato dimostrazione di saper agire in modo corale per fronteggiare una tragedia inaspettata.

Facciamo tesoro di questa drammatica esperienza per il futuro...

Nel frattempo aspettiamo le decisioni del Governo in merito al PONTE DELL'IMMACOLATA, al NATALE e al CAPODANNO.

Nei giorni scorsi abbiamo provato a immaginare un ipotetico scenario per trascorrere qualche giorno in coppia o con un piccolo gruppo di amici fuori casa in occasione delle Feste.

Tolte per ovvie ragioni le feste in piazze, tolti i veglioni e le serate danzanti a nostro avviso festeggiamenti nel rispetto del distanziamento alla scoperta delle bellezze di VERONA sono possibili: una buona cena, una sosta in un bel bar o in pasticceria, una vista ai Musei e passeggiare nelle strade cittadine DEVE essere possibile e consentito! 

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Viaggio a Verona per motivi di salute

Viaggio a Verona per motivi di salute

L'Ospedale di Borgo Trento dopo il tramonto fa meno paura: i riflessi colorati sull'Adige sono un arcobaleno di speranza per tutti i ricoverati!

Se sono motivi di salute a portarvi a Verona in questo periodo, PRENOTATE HOTEL MARTINI!

Siamo a pochi minuti da tutti gli ospedali e dalle principali case di cura! 

Tel: 045569400 - WhatsApp: 3665348917 - www.hotelsverona.it

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02/11/20: in Italia torna il coprifuoco.

02/11/20: in Italia torna il coprifuoco.

Stasera il Presidente del Consiglio illustrerà una nuova serie di norme atte a limitare la nostra libertà, fra cui IL COPRIFUOCO (l'ultima volta era il 1943 e c'era LA GUERRA!).

Come Italiani dovremmo provare pena e vergogna per non essere stati capaci di imporci la disciplina e il buon senso atti a scongiurare una recrudescenza della pandemia. 

Vergogna per aver abbassato la guardia, vergogna per essere andati in vacanza in paesi stranieri e aver vanificato gli sforzi della primavera, vergogna per aver nuovamente esposto al contagio le fasce più deboli della popolazione: padri, madri, nonni.

Il Governo ha dimostrato totale mancanza di pianificazione e assoluta incongruenza. Ha stabilito protocolli (per lo più assurdi), norme (per lo più inapplicabili), obbligato le aziende a fare investimenti (onerosi) tutto per poter lavorare in sicurezza, salvo poi rimangiarsi tutto al primo starnuto autunnale. 

Ma ricordatevi: il Governo è lo specchio del Paese.

Vi siete divertiti? Vi siete goduti la movida senza freni inibitori? Belle la Croazia e la Spagna? Pranzi e cene con i nonni tutto bene?

Adesso beccatevi il coprifuoco e zitti. 

Noi anche nell'ora più buia non rinunciamo a cercare la luce, perché non aspettiamo che scenda dal cielo o che qualcuno ce la regali, cerchiamo di guadagnarcela ogni giorno con impegno e fatica.

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E' Autunno, ma sembra tornata la Primavera.

E' Autunno, ma sembra tornata la Primavera.

E purtroppo non stiamo parlando del meteo.

Anche se le foglie sugli alberi sono rosse, sembra di essere tornati in Primavera. L'ultimo DPCM, quello dei locali chiusi alle 18:00 e del "viaggiare è altamente sconsigliato", ha precipitato nuovamente il settore turistico nello sfacelo.

HOTELSVERONA tuttavia, come di consuetudine, non molla.

Molti dei nostri colleghi hanno chiuso in attesa di tempi migliori, ma noi rimaniamo aperti, come abbiamo sempre fatto, perfettamente organizzati per accogliere chi, comunque, la pagnotta a casa la deve portare ed è costretto a viaggiare.

www.hotelsverona.it - Tel: 045569400

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Una buona cena all'ora che vi pare!

Una buona cena all'ora che vi pare!

Buongiorno Amici!

Vi ricordiamo che, nonostante il Governo si metta d'impegno per complicarci la vita, noi di HOTELSVERONA abbiamo sempre la soluzione giusta per rendere piacevole il soggiorno dei nostri ospiti.

Anche dopo le ore 18:00, nelle aree comuni dei nostri HOTEL MARTINI, HOTEL PICCOLO e GUESTHOUSE VERONA, è sempre possibile consumare un ottimo pasto d'asporto!

Abbiamo stabilito delle partnership con dei locali che conosciamo per offrirvi già, al vostro arrivo in struttura, delle valide opzioni, ma naturalmente voi stessi potete ordinare il cibo d'asporto che preferite e consumarlo, in tutta sicurezza e nel rispetto del distanziamento, nelle nostre aree comuni adeguatamente predisposte.

In questo modo non dovrete avventurarvi nelle lande desolate in cerca di cibo... 

 

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La nostra Libertà

La nostra Libertà

Il destino del Turismo nei prossimi mesi è in mano al Governo. 

Ci si potrà spostare liberamente fra le Regioni per motivi di svago? Al momento non è dato saperlo: noi e tutti i colleghi del settore turismo navighiamo a vista.

Come Italiani ci auspichiamo che la nostra libertà di movimento sarà garantita!

Del resto sono stati stabiliti protocolli e sono stati fatti investimenti importanti. Questa primavera, in un susseguirsi di decreti, le aziende sono state obbligate ad adeguarsi a standard severi per garantire una sicura convivenza con il virus e nel contempo salvaguardare l'economia del Paese e l'occupazione dei lavoratori.

Gli esponenti del Governo hanno fatto riunioni, tavoli tecnici, stati generali, hanno convocato esperti ed interpellato scienziati: tutti in coro hanno detto che nel rispetto delle (astruse, talvolta) regole sarebbe stato possibile continuare a vivere, seppur con le dovute cautele.

E allora FATECI VIVERE!

HOTELSVERONA non ha mai cessato l'attività, neppure durante i giorni più bui del Lock Down e sicuramente non la cesserà neppure nel malaugurato caso in cui tale evento catastrofico dovesse ripetersi. Chi, anche in situazioni di grave emergenza, dovesse essere costretto a recarsi a VERONA per motivi di salute o di lavoro troverò sempre aperti HOTEL MARTINI e HOTEL PICCOLO. L'attività alberghiera, come la intendiamo noi, non è solo al servizio di chi si vuole divertire viaggiando per il mondo, ma è un servizio di pubblica utilità rivolto a chi è costretto ad utilizzarlo.

Certo, lavorare in questo modo è questione di pura sopravvivenza e non garantisce il benessere e il progresso che sono alla base dello sviluppo del Paese.

Speriamo che i nostri Governanti lo tengano in dovuta considerazione...

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Nel cuore dell'Autunno a Verona

Nel cuore dell'Autunno a Verona

Passano le settimane e ci addentriamo sempre più nel cuore dell'autunno!

L'autunno è una stagione dai forti contrasti: quando mostra il suo lato migliore regala scenari incomparabili, spettacoli di colori che non si possono godere nelle altre stagioni.

Certo, quando non gli gira per il verso giusto sa essere piuttosto esasperante: quelle giornate grigie di pioggerella incessante sono abbastanza insopportabili.

Tuttavia VERONA e IL SUO TERRITORIO offrono la soluzione adatta per ogni tipo di condizione meteorologica.

Se il tempo è bello, beh, c'è l'imbarazzo della scelta: il centro storico, il lago di Garda, la Valpolicella, Gardaland... Non ci si annoia di sicuro.

Se il tempo è piovoso ci sono i numerosi musei cittadini, custodi di opere d'arte di assoluto pregio, anche se, come appassionato di fotografia, trovo che sotto la pioggia la città diventi ancora più bella e interessante!

Quindi non disperate: del tempo passato a Verona è sempre ben speso, momenti di qualità da conservare nella memoria!

Per questo motivo HOTEL MARTINI, HOTEL PICCOLO e GUESTHOUSE VERONA Vi aspettano al più presto! PRENOTATE SUBITO (al miglio prezzo) la vostra vacanza!

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L'estate è finita! Meno male che arriva l'autunno!

L'estate è finita! Meno male che arriva l'autunno!

22 Settembre 2020: equinozio d'autunno. L'estate è ufficialmente finita proprio oggi! 

Beh, questa estate 2020 non ci lascerà certo grandi rimpianti... E' stata l'estate del Covid, del distanziamento e delle mascherine.

Per quanto riguarda VERONA, poi, è stata l'estate, delle cancellazioni.

Cancellazioni di camere, certo, ma soprattutto cancellazioni di tutti quegli eventi gioiosi a cui avreste dovuto partecipare: concerti, spettacoli, fiere, matrimoni ecc ecc ecc.

Quindi cara estate 2020 ti salutiamo, ma senza grande trasporto. Anzi, speriamo proprio di dimenticarti presto!

Ma consoliamoci col fatto che adesso arriva la stagione migliore dell'anno: il fantastico AUTUNNO!

L'autunno è senza dubbio la stagione migliore per concedersi un weekend alla scoperta di Verona e del suo territorio.

Le giornate sono ancora lunghe e il meteo (a parte perturbazioni ottuse) è prevalentemente bello e, soprattutto, fresco! 

I viali e le piazze della città si arricchiscono dei colori dell'oro, la luce si scalda e tutto assume un'atmosfera ancora più romantica e sognante.

Quindi, se la passata estate è stata il tempo delle rinunce, delle emozioni col filtro, l'autunno è fatto per vivere!

Verona (così come tutto il territorio Italiano) è sicura e controllata. I nostri HOTELS sono puliti, igienizzati e vengono adottate da mesi e con grande efficienza tutte le misure di contenimento atte a eliminare ogni possibile rischio.

E quindi mettete in calendario un fine settimana a Verona!! Vi aspettiamo!! (se vi è avanzato il BONUS VACANZE, noi lo accettiamo!!)

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Ferie d'Agosto: un'idea alternativa!

Ferie d'Agosto: un'idea alternativa!

Venerdì 7 Agosto 2020

Con questo weekend inizia la settimana di Ferragosto, quella in cui, anche in questo anno che ha sconvolto gran parte delle nostre consolidate abitudini, la maggior parte delle persone si concede un po' di riposo.

Il mare, i laghi e la montagna saranno presi d'assalto e avranno gli stessi prezzi di alta stagione di sempre... Dopo tanti mesi chiusi in casa la folla desidera i grandi spazi aperti, anche se questo significa correre il rischio di stare in mezzo a moltissime persone.

E allora noi vi diamo un'idea alternativa...

VENITE A VERONA!

Innanzitutto quest'anno fa fresco: le abbondanti precipitazioni ci hanno assicurato un'estate piacevole.
Secondariamente... non c'è quasi nessuno! La città non ospita la solita mole di turisti e quindi si può visitare nel pieno rispetto delle distanze di sicurezza.
Infine... I prezzi sono bassi come non mai in questa stagione! Visitare Verona in piena estate a prezzi così convenienti è un evento irripetibile!

Se vi abbiamo convinto chiamate subito i nostri CONTATTI e prenotate un soggiorno intelligente nella nostra meravigliosa città!

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Hotelsverona e le eccellenze sanitarie Veronesi

Hotelsverona e le eccellenze sanitarie Veronesi

VERONA è famosa nel mondo per i suoi splendidi monumenti, la storia di Romeo e Giulietta e gli spettacoli dal vivo in Arena.

La BELLEZZA però non è tutto: la cosa più importante è sempre e comunque la SALUTE!

E anche da questo punto di vista Verona non scherza: tante sono le ECCELLENZE SANITARIE della nostra città e tanti gli ospiti che scelgono HOTELSVERONA per soggiornare quando vengono a curarsi.

Gli ospiti apprezzano l'estrema vicinanza delle nostre strutture alla STAZIONE DI VERONA PORTA NUOVA, da dove possono raggiungere comodamente con i mezzi pubblici gli ospedali situati in città e fuori città.

La struttura sanitaria d'eccellenza in assoluto più vicina ai nostri HOTELS è il CENTRO POLIFUNZIONALE DON CALABRIA, succursale dell'OSPEDALE SACRO CUORE DI NEGRAR, situato in Via San Marco 121.

Anche gli di OSPEDALI BORGO TRENTO e BORGO ROMA si raggiungono facilmente in pochi minuti con i mezzi pubblici dai nostri HOTELS!

In questo 2020 in cui il turismo tradizionale non sembra essere una priorità, mentre invece grande attenzione è riservata alla salute, SCEGLIETE HOTELSVERONA quando venite a prendervi cura della vostra salute!

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Visitare Verona adesso: un'occasione da non perdere!

Visitare Verona adesso: un'occasione da non perdere!

Giovedì 18 Giugno 2020.

Ci troviamo in un momento storico molto particolare e, probabilmente, irripetibile.

L'emergenza è finita, gli ospedali sono vuoti e il contagio non fa più paura. Le Regioni Italiane sono aperte, i confini internazionali sono aperti, eppure il turismo è fermo.

La stragrande maggioranza delle persone non sta viaggiando: probabilmente hanno problemi di natura lavorativa, od economica o semplicemente incertezza sul futuro.
Molto meno probabilmente, almeno a mio avviso, hanno ancora paura. Avendo infatti visto molte persone nei nostri alberghi durante questi 4 mesi in cui il mondo si è fermato (ma noi abbiamo continuato a lavorare), in nessuno ho constatato paura o preoccupazione. Anzi, il più delle volte ho avuto modo di riscontrare insofferenza per le limitazioni imposte ai viaggiatori e per i farraginosi protocolli di sicurezza.

Naturalmente per noi operatori turistici (e per tutta la filiera dei nostri fornitori e collaboratori), è un periodo difficilissimo: viviamo alla giornata vincolando la nostra esistenza lavorativa alle decisioni del Governo. Ammortizzatori sociali, taglio delle tasse, finanziamenti a fondo perduto sono l'unico modo in cui potremo sopravvivere a questo momento.

Ma non parliamo di noi, parliamo di voi! 

Se siete fra i pochi fortunati che non sono stati toccati dalla crisi o che comunque non hanno problemi particolari, ascoltate le mie parole: ADESSO E' IL MOMENTO DI VIAGGIARE!

Soprattutto, ADESSO E' IL MOMENTO DI VISITARE LE CITTA' D'ARTE!

Dal Lunedì al Venerdì VERONA è semideserta, silenziosa e bellissima! Le piazze più belle della città sono meravigliosi salotti in cui sedersi tranquilli a leggere un libro o a scattare foto senza essere disturbati dall'incessante viavai dei turisti che abitualmente le affollano.

I migliori tavolini all'aperto dei bar e dei ristoranti, quelli nei posti più panoramici, solitamente sempre occupati, sono liberi e i camerieri, sempre indaffarati, hanno tutto il tempo per offrirvi un servizio personalizzato ed attento. Stesso dicasi per Musei e Monumenti: niente code, niente ressa, tutta la bellezza è a vostra disposizione!

E, naturalmente, i PREZZI SONO BASSI come mai prima d'ora in questa stagione! Insomma, potete usufruire di un servizio esclusivo di prima classe a tariffe da classe economica! 

In questo contesto HOTEL MARTINI e HOTEL PICCOLO (fra i pochissimi alberghi aperti in città!) sono la scelta perfetta: a pochi passi dal CENTRO STORICO, a pochi passi dalla STAZIONE DI VERONA PORTA NUOVA e con PARCHEGGIO ESTERNO GRATUITO sono il campo base ideale per una vacanza da ricordare! 

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Dove le facciamo le ferie quest'anno?!

Dove le facciamo le ferie quest'anno?!

Giovedì 4 Giugno 2020. Il peggio è passato.

Le Regioni sono state riaperte e la voglia di muoversi è tantissima!

Il weekend lungo appena trascorso, caratterizzato dal bel tempo e dalla Festa della Repubblica, ha visto parecchi "turisti" casalinghi muoversi nel territorio veronese.

Il CENTRO STORICO DI VERONA. i paesi del LAGO DI GARDA, la VALPOLICELLA, la LESSINIA e il MONTE BALDO per la prima volta dopo mesi, sono stati nuovamente oggetto del desiderio da parte di famiglie, coppie e sportivi per troppo tempo rimasti confinati in spazi poco più che domestici.

In questi giorni tutte le Regioni Italiane stanno facendo a gara per "accaparrarsi" i connazionali che decideranno di trascorrere qualche giorno di vacanza in Italia.

Si sta scatenando una competizione, a volte anche feroce, per mostrare chi ha più attrattive da offrire, magari al prezzo più basso.

Noi Veronesi non ci gettiamo nella mischia caotica: le nostre bellezze sono super conosciute, la nostra capacità di accoglienza, i servizi a disposizione dei viaggiatori, la facilità di spostamento e la sicurezza del nostro territorio non hanno pari.

Chi sceglie di soggiornare nei nostri HOTELS ha a disposizione un'ampia gamma di possibile alternative di svago, tutte a portata di mano.

VERONA, il LAGO di GARDA, GARDALAND, ma anche PADOVA, VENEZIA, MANTOVA e TRENTO si raggiungono facilmente con la propria AUTO, ma anche in TRENO e, perchè no, in BICICLETTA, il tutto usando i nostri alberghi come economico e pratico "Campo Base".

Pensateci: se avrete poco tempo, poche ferie, ma tanta voglia di scoprire un territorio meraviglioso HOTELSVERONA potrebbe essere la scelta migliore! 

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La FIDUCIA ai tempi del COVID-19

La FIDUCIA ai tempi del COVID-19

Si sta avvicinando la fatidica data in cui saremo nuovamente liberi di uscire di casa, seppur nel rispetto delle norme di prevenzione che ormai anche i sassi hanno imparato a conoscere e rispettare.

Dopo aver sbrigato tutte le faccende lasciate in sospeso in questi mesi di LOCK DOWN (lavoro arretrato, visite mediche, rinnovo documenti e chi più ne ha, più ne metta) arriverà il momento in cui ciascuno di noi penserà a fare un viaggetto: un paio di giorni in cui cambiare aria ed assaporare nuovamente LA LIBERTA' che, per la prima volta nelle vita della maggior parte di noi, ci è stata negata.

Probabilmente si tratterà di un piccolo viaggio e personalmente ci auspichiamo che sarà un WEEKEND A VERONA: la nostra splendida città d'arte in cui, oltre alle bellezze del centro storico, si può usufruire anche delle ricchezze paesaggistiche e culturali del territorio provinciale.

Inevitabilmente viaggiare ai tempi della convivenza col Covid-19 comporterà la necessità di uscire dalla propria COMFORT ZONE e quindi abbandonare la sicurezza dell'ambiente domestico.

A prescindere dal fatto che, dopo due mesi di arresti domiciliari, la stragrande maggioranza di noi, pur di uscire di casa, sarebbe disposta a correre qualche rischio, in realtà NESSUNO deve correre alcun rischio, nell’interesse suo, in quello degli altri e, soprattutto, NEL RISPETTO DI TUTTE LE MIGLIAIA DI PERSONE CHE HANNO COMBATTUTO E PERSO LA BATTAGLIA!

Ed ecco quindi che vi pongo una domanda: IN CHI RIPORRETE FIDUCIA DURANTE I VIAGGI ALL'EPOCA DEL COVID-19?

La risposta è una sola ed è inevitabile: DOVRETE RIPORRE LA VOSTRA FIDUCIA IN CHI VI OSPITA!

Chi vi ospiterà sarà il GARANTE della vostra SICUREZZA, il soggetto deputato a garantire L'IGIENE del vostro alloggio, il RISPETTO DELLE REGOLE della reciproca vicinanza e la prima fonte di AIUTO in caso di necessità, in un ambiente che non vi è familiare.

Questa ineluttabile verità ci porta ad ampliare ulteriormente il discorso in due direzioni:

PUNTO PRIMO: la necessità di interagire DIRETTAMENTE con la realtà ricettiva che avrete scelto per soggiornare;

PUNTO SECONDO: l'accortezza di scegliere un SOGGETTO PROFESSIONALE che abbia intrapreso tutte le misure necessarie a garantire la vostra sicurezza e ve le abbia comunicate con chiarezza.

A che risultato conduce questa serie di riflessioni? Alla necessità di CONTATTARE DIRETTAMENTE la STRUTTURA RICETTIVA in cui avrete deciso di soggiornare, in modo tale da poter ricevere DIRETTAMENTE DALLA FONTE tutte le informazioni intraprese dall’albergatore per PREDISPORRE IL PROPRIO HOTEL e PREPARARE IL SUO STAFF ad accogliervi in sicurezza.
Questo significa ELIMINARE TOTALMENTE GLI INTERMEDIARI: quegli organismi opachi, che operano solo online, hanno la sede in un paradiso fiscale e non sono mai responsabili di niente, perchè non sono proprietari di niente. Non vi ospitano a casa propria e non hanno idea di cosa sia l’accoglienza a cose normali, figuriamoci in un momento così delicato.

E questo ci porta al punto due: scegliere un soggetto professionale!
Noi di HOTELSVERONA stiamo lavorando su questi aspetti dal 24 Febbraio!

Durante tutto il periodo del LOCK DOWN, infatti, siamo rimasti aperti, per onorare gli impegni presi con i nostri ospiti abituali, bisognosi di muoversi per motivi di lavoro anche durante la chiusura del Paese.

Questa situazione di forzata convivenza col rischio ci ha spinto a sviluppare un PROTOCOLLO DI SICUREZZA, in collaborazione con i nostri partner commerciali, che ha garantito sia NOI che I NOSTRI OSPITI anche durante la fase più acuta dell’epidemia.

Il protocollo che adottiamo quotidianamente e che rendiamo pubblico sui nostri canali social, sul nostro sito internet ufficiale e con tutti gli ospiti, coinvolge tutto lo staff ed è nato come un movimento collettivo di tutta la nostra azienda, adottato a tutela nostra, vostra e di tutta la collettività!

Ci auguriamo che queste nostre riflessioni siano il preludio per una stagione in cui avrete la possibilità di GODERVI LA LIBERTA’ DI VIAGGIARE, seppure con qualche piccolo sacrificio, ma senza mai dover temere per la vostra salute. 

 

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Gli ospiti nell'emergenza sono tutti uguali? Purtroppo no.

Gli ospiti nell'emergenza sono tutti uguali? Purtroppo no.

Come è assolutamente comprensibile, dall'inizio dell'emergenza Covid-19 riceviamo quotidianamente numerosissime telefonate da parte di viaggiatori che hanno effettuato prenotazioni DEI NOSTRI HOTEL e che, a causa delle limitazioni imposte dai governi di tutto il mondo, non possono viaggiare.

Nel caso specifico di HOTELSVERONA gli ospiti che ci contattano appartengono a due grandi aree: 

- OSPITI PRENOTATI DIRETTAMENTE CON NOI (tramite il nostro sito internet ufficiale, email, telefono e WhatsApp);
- OSPITI PRENOTATI TRAMITE IL PORTALE BLU CON SEDE IN OLANDA.

A prescindere dalla nostra volontà di offrire il miglior servizio possibile a TUTTI, garantendo sicurezza e soluzioni efficaci, purtroppo non possiamo fornire a entrambe queste categorie lo stesso servizio.

Gli OSPITI PRENOTATI DIRETTAMENTE CON NOI, infatti, ricevono IMMEDIATA RISPOSTA a tutte le loro domande e SOLUZIONE RAPIDA a qualsiasi problematica.
Le loro prenotazioni sono esclusivamente nelle nostre mani: non dobbiamo rendere conto a nessuno nella gestione delle caparre e dell'inevitabile spostamento delle date di soggiorno. Questi ospiti hanno premiato la nostra professionalità e noi facciamo il massimo per dimostrare loro la bontà della scelta di affidare a noi la responsabilità del soggiorno. Molti di essi, non interessati a soggiornare in date diverse da quelle inizialmente stabilite, hanno ricevuto integrale rimborso delle caparre versate.

Molto diverso il discorso per GLI OSPITI PRENOTATI TRAMITE IL PORTALE BLU CON SEDE IN OLANDA. 

Anche in una situazione di emergenza, di ansia, di panico e di frustrazione, infatti, NON E’ POSSIBILE eliminare dall'equazione il soggetto al quale hanno affidato la responsabilità del loro pernottamento. Anche se non sanno come contattarlo, non si ricordano la password per accedere al suo sistema o si scocciano perdere tempo, ricordiamo a questi utenti che QUALSIASI PROBLEMATICA RELATIVA AL LORO SOGGIORNO LA DEVONO NECESSARIAMENTE RIPORTARE AL SERVIZIO ASSISTENZA DEL PORTALE BLU CON SEDE IN OLANDA, E NON A NOI! Il portale blu con sede in Olanda trattiene una consistente parte della transazione economica ed è quindi titolato ed attrezzato per fornire l’assistenza necessaria.

Se per il futuro tali ospiti desidereranno ELIMINARE QUESTO INUTILE E DISPENDIOSO PASSAGGIO INTERMEDIO, ricordiamo loro che I NOSTRI HOTEL possono essere prenotati direttamente su www.hotelsverona.it e che i nostri operatori interni sono in grado di risolvere immediatamente qualsiasi problema e di dare tutta l’assistenza necessaria con una banale email, una semplice telefonata, un veloce e poco impegnativo messaggio WhatsApp o un messaggio ricevuto tramite i nostri social networks!

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Fase 2? Hotelsverona è pronta!

Fase 2? Hotelsverona è pronta!

Nell'attesa che il Governo ci dia informazioni più precise a riguardo, noi di HOTELSVERONA abbiamo già iniziato a pensare alla Fase 2.

Abbiamo iniziato a pensarci con cognizione di causa, perchè in questo mese e mezzo di lockdown (noi alberghi abbiamo iniziato a registrare un calo delle presenze pressochè totale a partire dal 24 Febbraio) siamo SEMPRE RIMASTI APERTI e abbiamo continuato a ricevere ed assistere i nostri ospiti anche all'apice dell'emergenza.

Abbiamo quindi avuto modo di sviluppare competenze specifiche sul campo (a differenza di molti che parlano per sentito dire) circa le necessità di chi viaggia ai tempi del Covid 19.

In queste settimane di lavoro a contatto con i nostri ospiti abbiamo avuto modo di verificare che I PRESIDI IGIENICI DI PULIZIA E DISINFEZIONE delle stanze e degli ambienti comuni che abbiano intrapreso hanno funzionato, tenendo tutti al sicuro da potenziali contagi.

Inoltre abbiano avuto modo di sperimentare EFFICACI MISURE DI DISTANZIAMENTO all'interno dell'ambiente di lavoro, che, insieme agli indispensabili mezzi di contenimento personali (mascherina e guanti), hanno permesso al nostro personale e ai nostri ospiti di muoversi liberamente e in sicurezza all'interno delle strutture e di usufruire di tutti i servizi.

Riteniamo quindi di essere pronti per continuare a svolgere la nostra missione di accoglienza sul territorio, garantendo a tutti lo stesso livello di sicurezza, gentilezza e comfort che potrebbero trovare a casa propria.

Vi aspettiamo!

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Stiamo per uscire dal tunnel? Le nostre riflessioni.

Stiamo per uscire dal tunnel? Le nostre riflessioni.

Lunedì 6 Aprile 2020.

La primavera sembra essere arrivata: le temperature sono miti e negli ultimi giorni i numeri del contagio sono calati.

Sembra che il virus stia allentando la presa e si stia preparando l'oblio estivo: periodo in cui ci auguriamo vengano messi a punto un vaccino, una cura efficace e dei test affidabili in grado di identificare in modo tempestivo i soggetti positivi.

Abbiamo quindi iniziato a pensare alla "fase 2", quella in cui la vita di tutti noi ricomincerà a scorrere in maniera normale, anche se inevitabilmente a scartamento ridotto.

Siamo in attesa di sapere quali misure di distanziamento sociale il Governo deciderà di imporre alle attività commerciali e abbiamo iniziato a pensare a come sarà possibile accogliervi garantendovi la sicurezza che nei nostri HOTELS non correrete alcun rischio.

In questo mese di impegno ridotto (ridotto, ma non completamente assente, in quanto HOTEL MARTINI è sempre rimasto aperto!) abbiamo avuto il tempo di riflettere su alcune dinamiche del mondo dell'accoglienza, che coinvolgono NOI come operatori turistici, ma anche VOI come utenti finali dei servizi di accoglienza.

Partiamo dalle considerazioni che abbiamo fatto pensando a VOI.

Nell'ultimo mese la domanda di viaggi e soggiorni si è naturalmente ridotta (ed è normale). Tuttavia non si è completamente azzerata: alcune persone hanno continuato a viaggiare, per motivi di lavoro, di salute, o semplicemente per fare ritorno alle loro case.

Queste persone per trovare un Hotel come il nostro, in grado di accoglierle anche in questo momento di emergenza, NON SI SONO RIVOLTE AI GRANDI PORTALI DI PRENOTAZIONE ONLINE, ma hanno preferito CONTATTARE DIRETTAMENTE GLI ALBERGATORI. In un momento così delicato, quindi, avere il conforto di parlare con un operatore presente all'interno della struttura e al corrente di tutte le informazioni necessarie a garantire l'ospite, si è rivelato un fattore vincente. 

CONTATTARE DIRETTAMENTE L'HOTEL IN CUI INTENDETE SOGGIORNARE continuerà ad essere una mossa azzeccata anche alla fine dell'emergenza, quando essere informati sulle regole di distanziamento sociale e cui dovrete (temo) inevitabilmente essere sottoposti sarà indispensabile.

PRENOTARE DIRETTAMENTE L'HOTEL IN CUI INTENDETE SOGGIORNARE, inoltre, si rivelerà la cosa giusta da fare anche da un punto di visto economico. La caparra versata all'albergatore per il vostro soggiorno sarà al sicuro anche in caso di possibili nefasti sviluppi dell'epidemia (nuovi lockdown). L'albergatore che ha ricevuto i vostri soldi, inafatti, li custodirà per un futuro soggiorno, oppure ve li restituirà, mettendovi al riparo dal rischio di perderli. La garanzia è un patto a prova di bomba fra due persone, voi e un commerciante che desidera ospitarvi e trattarvi nel modo migliore per fidelizzarvi e tutelare la propria reputazione. Un soggetto terzo come un intermediario (portale online) non può farsi garante di niente nei confronti dell'utente finale, in quanto non rientra (per propria volontà) nel rapporto legale che si instaura fra struttura ricettiva e ospite!

L'ultimo aspetto che riguarda VOI sul quale vogliamo invitarvi a riflettere è il seguente: tutto il settore turistico in conseguenza dei drammatici eventi che conosciamo è in grande crisi. Quando finalmente sarà possibile cominciare a muoversi, vi invitiamo a farlo in ITALIA. E quindi mi rivolgo a voi non solo come a potenziali ospiti e viaggiatori, ma come FRATELLI ITALIANI. Aiutate la nostra economia, aiutate le famiglie che lavorano nel settore turistico e nell'enorme indotto ad esso collegato. Ci sarà tempo per viaggiare all'estero quando le altre nazioni saranno luoghi sicuri.
Non dimenticate, poi, che in tanti all'estero in questo momento ci hanno sbattuto le porte in faccia e ci hanno negato l'aiuto del quale avremmo avuto bisogno.
E non dimenticate che i grandi portali di prenotazione online hanno casa proprio in quelle nazioni che ci hanno detto tanti no (dove godono di enormi privilegi fiscali).

E NOI albergatori? Cosa dovremmo aver imparato da questa crisi del settore senza precedenti?

Semplice: a non affidare a nessuno le chiavi dei nostri alberghi e delle nostre camere. Noi siamo i veri professionisti dell'ospitalità, siamo persone vere che sanno fare il loro lavoro, rivolgere rassicurazioni ai propri ospiti, parlarci, spiegare, metterci sempre e comunque la faccia qualunque cosa succeda! Quando prenotate un albergo, vi affidate primariamente ed esclusivamente a coloro che lo gestiscono, ci lavorano, vi accolgono all'arrivo e vi salutano alla partenza.

Facciamo tesoro di questo evento drammatico per eliminare dall'equazione fra NOI & VOI i soggetti inutili!

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Lock Down: cosa sta facendo Hotelsverona.

Lock Down: cosa sta facendo Hotelsverona.

Buongiorno amici!

Vi scrivo poche righe per aggiornarvi circa le iniziative che HOTELSVERONA ha intrapreso all'indomani del DPCM dell'8 Marzo 2020.

Innanzitutto, in conformità alle direttive del Governo, abbiamo immediatamente ridotto l'operatività: HOTEL PORTA PALIO, TRATTORIA PIZZERIA AI BASTIONI, HOTEL PICCOLO e GUESTHOUSE VERONA sono stati adeguatamente puliti ed igienizzati immediatamente dopo la partenza degli ultimi ospiti e sono stati chiusi.

Questo ci ha consentito, in base alle indicazioni degli Amministratori Pubblici, di chiudere tutti i reparti non indispensabili e lasciare a casa tutto il personale non necessario.

Naturalmente è stata una decisione sofferta: i nostri collaboratori sono la nostra famiglia, viviamo insieme ogni giorno, ci confrontiamo, cerchiamo sempre di fare il massimo come una squadra ed essere separati per un periodo di tempo che attualmente non è quantificabile è un dispiacere.

Allo stesso tempo ci siamo attivati per sbrigare le pratiche burocratiche atte ad attivare immediatamente gli ammortizzatori sociali per tutto il personale rimasto a casa.
Grazie alla solerzia degli studi professionali con cui collaboriamo siamo riusciti a fare tutto a tempo record e a garantire sicurezza ai nostri collaboratori!

Successivamente ci siamo dedicati a garantire l'operatività di HOTEL MARTINI che NON HA MAI CHIUSO, ma è rimasto sempre a disposizione per i nostri partner commerciali e per gli ospiti che ne hanno avuto (e tuttora ne hanno) necessità.

Anche in questo caso stiamo lavorando a ranghi ridotti, pur senza rinunciare a fornire i servizi essenziali, in modo tale da garantire il rispetto di tutte le norme di contenimento.

Un plauso speciale va al personale incaricato di eseguire le pulizie nelle stanze e negli ambienti comuni, che è stato immediatamente fornito di tutti i presidi necessari ad operare con efficienza e sicurezza: igienizzazione e sanificazione vengono quotidianamente svolte con grande professionalità!

In conclusione... SIAMO QUA! Non abbiamo mai mollato e non molleremo, rimaniamo pronti per quando l'emergenza si concluderà e sarà possibile ricominciare a muoversi, per piacere e per lavoro! E speriamo che anche questa esperienza, così inaspettata e devastante, potrà in futuro essere ricordata come il punto di svolta che ha reso il mondo un posto migliore per tutti.

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Hotelsverona: incremento prenotazioni dirette +73%!

Hotelsverona: incremento prenotazioni dirette +73%!

Anche se in questi giorni c'è poco da stare allegri, NON BISOGNA DIMENTICARE che c'è stato un prima (e ci sarà un dopo!) emergenza coronavirus.

Per questo motivo approfittiamo di questi giorni di forzata inoperosità per analizzare i numeri dell'ultima annata di PRENOTAZIONI ONLINE DIRETTE
ovvero quelle che abbiamo ricevuto tramite il nostro SITO INTERNET UFFICIALE WWW.HOTELSVERONA.IT.

E in questo caso sì abbiamo motivo di essere orgogliosi degli eccellenti risultati raggiunti!

Il fatturato del nostro sistema di prenotazioni online ha registrato un incremento del +73% rispetto al periodo precedente!

Se analizziamo l'incremento rispetto a 2 anni fa, il dato è ancora più sensazionale: +300%!

Questi risultati estremamente soddisfacenti sono il frutto di una strategia di ALL IN: abbiamo investito ingenti risorse nella visibilità del nostro sito!
Risorse economiche, ma anche risorse di tempo dedicato a renderlo più bello, più interessante, più ricco di contenuti.

Ma sono anche il frutto di una politica VOLTA A PREMIARE GLI OSPITI CHE PRENOTANO DIRETTAMENTE CON NOI.
Prezzi più bassi, cancellazione sempre gratuita, modalità di pagamento più elastiche, piccoli omaggi, possibilità di prenotare servizi aggiuntivi!
Chi premia la nostra professionalità, oltre a trovare un prezzo più basso, ha accesso a benefits che sono preclusi a chi si affida ai grandi portali di prenotazione multinazionali.

Vi faccio un piccolo esempio pratico...

Anche se nessuno di noi poteva immaginare che il contagio sarebbe stato così limitante per la nostra economie e le nostre vite, tutti gli ospiti che avevano delle prenotazione dirette e hanno chiesto di cancellare hanno ricevuto rimborsi immediati e comunicazione efficiente e velocissima.

Tutti coloro che hanno prenotato tramite i portali multinazionali brancolano nel buio da settimane, nessuno sa dar loro notizie certe, chissà quando verranno rimborsati quelli che ne avranno diritto e, comunque, in molti casi non riceveranno alcun rimborso.

Affidatevi a una realtà concreta, radicata nel territorio, con pochi dipendenti preparati, sempre informati e volonterosi di fare tutto il possibile per rendere il vostro soggiorno non solo piacevole, ma anche pratico. Sia in caso che si realizzi, sia in caso che per qualche motivo non possiate venire,

 

 

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10 Marzo 2020: aggiornamento situazione.

10 Marzo 2020: aggiornamento situazione.

Gli HOTELS del gruppo HOTELSVERONA rimangono aperti per tutti coloro che hanno necessità improrogabile di viaggiare per motivi di LAVORO o di SALUTE.

Naturalmente, in ottemperanza alle indicazioni misnisteriali, in questo periodo consigliamo ai nostri ospiti che avevano già programmato viaggi di svago entro il 3 Aprile 2020 di CONTATTARCI per posticipare le loro prenotazioni a date più sicure.

Quando questa emergenza sarà finita vi aspettiamo a Verona per ricominciare a vivere,

Nel frattempo, se volete approfittare di questa situazione per PRENOTARE ad un ottimo prezzo i vostri soggiorni estivi ed autunnali, cliccate sul pulsante PRENOTA ORA
Ci sono delle ottime occasioni! 

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Hotelsverona: la garanzia di un partner efficiente!

Hotelsverona: la garanzia di un partner efficiente!

Come ormai tutti sicuramente saprete, ieri intorno alle ore 17:30 è stata diramata la comunicazione ufficiale: VINITALY 2020 è stato spostato da Aprile a Giugno.

Vorremmo poter dire che non ce lo aspettavamo, ma in realtà era la soluzione più plausibile in questa situazione.

L'unica grande incognita era: in che data verrà spostato?

Ebbene la scelta è ricaduta sul periodo dal 14 al 17 Giugno 2020.

HOTELSVERONA, ad appena pochi minuti dalla comunicazione ufficiale, fatte a tempo di record tutte le necessarie verifiche, è stata in grado di inviare a tutti i propri ospiti già confermati per Aprile una COMUNICAZIONE UFFICIALE in cui SI GARANTISCE lo spostamento di tutte le prenotazioni, alle medesime condizioni, senza alcuna necessità da parte degli ospiti di dover ridiscutere tempi e modi del soggiorno.

Ebbene questa mattina stiamo ricevendo da parte di tutti i nostri partners i complimenti per la nostra efficienza e la conferma delle camere.

Mai come nelle situazioni impreviste è fondamentale poter contare su patner affidabili, veloci ed efficienti! 

Metteteci alla prova anche voi! Chiamateci ai nostri CONTATTI per le vostre esigenze di soggiorno a VERONA!

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